販売していない商品を新たに作って欲しい
サイト販売していない商品は制作可能、以下の資料は必要でございます。
1. 作品名、キャラー名
2.キャラー画像
3.希望パーツ
4.納期
services@cosbravo.jp迄に発送おねがいいたします。
発送以後、制作工場と検討(1-2日間、休日除く)してからまた返信させていただきます。
衣装の一部パーツだけ欲しい(例:帽子のみ、靴下のみ、等)
大変申し訳ございませんが、パーツだけ購入はお受け出来ません。
当店の商品は全てセットのみの販売となっております。
注文以後他の衣装追加したい
注文以後、ほかの衣装追加希望は可能でございます。
追加希望衣装名、URL、衣装サイズなど資料をservices@cosbravo.jp までご連絡下さいませ。当方で修正させていただきます。
キャンセル
注文以後、ほかの衣装追加希望は可能でございます。
お客様の身に覚えのないご注文の確認メールがお手元に届いた際は、早急に当店にご連絡下さい。
可能な限りキャンセル処理をし、発送を未然に停止致します。
さらに、以降の受注を制限させて頂き、再発の防止対策を取らせて頂きます。
なお、お客様のご都合によるキャンセルを頻繁になされた場合は、今後のご注文をお断りさせて頂きます。
予めご了承の程お願い申し上げます。
どのサイズを選べば良いか分からない
サイズ不明の場合は、よろしければサイズオーダーお願いいたします。一部商品はオーダーメイド不可です、ご注意ください。
郵便局留めをしたい
ご自宅ではなく、お近くの郵便局で荷物のお受け取りが出来ます,郵便局留めは可能でございます。
1.受け取り人名前
2.止め希望郵便局アドレス
3.止め希望郵便局郵便番号
4. 受け取り人電話
以上4点は注文する時に備考欄でご記入お願いいたします。